物流延期導(dǎo)致貨物損壞,責(zé)任由誰擔(dān)?佳豪鑫來說道
來源:未知
閱讀:113次 日期: 2020-10-14
這二日,有小伙伴評論問我們,如果物流沒有按照規(guī)定時間送達(dá),但是延期的時間造成了一定的損失,是應(yīng)該自認(rèn)倒霉?還是找物流公司索要賠償?
在前面強調(diào)過很多次,關(guān)于雙方簽訂的合同內(nèi)容,一定要寫清楚,不要出現(xiàn)任何含糊或語義不明的情況,因為在貨物遇到任何問題時,最先考慮的就是合同的內(nèi)容,其次才是相關(guān)的法律。
劉先生將生鮮委托物流公司托運,并且簽訂合同:“如果物流公司沒有在規(guī)定時限內(nèi)送達(dá),則由物流公司承擔(dān)全部損失。”到達(dá)約定時間時,貨物并沒有及時送達(dá),在延期的二日內(nèi),生鮮由于沒有做好保鮮工作,已全部臭掉。按照合同約定,物流公司應(yīng)對此進(jìn)行賠償。
那如果在簽訂合同時,沒有寫明該怎么辦。根據(jù)合同法規(guī)定,承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任。但承運人證明貨物的損毀、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
簡單來說,物流方是有責(zé)任的,但是賠償?shù)慕痤~則需要根據(jù)客戶拿出的損失證明決定。同樣的如果物流方能夠證明這次的失誤并不是自身的問題造成的,就可以不承擔(dān)賠償責(zé)任。
在貨物從送到承運方手上,再到收貨人手上的這段時間里,出現(xiàn)的任何問題都將以合約為第一標(biāo)準(zhǔn),其次是相關(guān)法律。所以各位在將貨物委托給物流公司前,一定要了解合約的內(nèi)容,以及將自己所需的服務(wù)和物流公司敲定。等到事情發(fā)生才匆匆忙忙處理,是非常容易出現(xiàn)更多的問題的。